Beiträge
Erfolgreiche Pressearbeit im Handwerk
„Noch mehr Pressearbeit? Wir machen doch schon genug Werbung." Dieser Satz fällt immer wieder in kleinen und mittelständischen Handwerksbetrieben. Pressearbeit wird oft mit Werbung gleich gesetzt – ein Missverständnis, das, wenn es verhindert wird, die Auftragsakquisition erfolgreich unterstützen kann.
Beitrag in IKZ Haustechnik 21/2010 als PDF
Malermeister Werner Deck aus Karlsruhe hat es mit seinen ungewöhnlich charmanten Service-Leistungen sogar zu bundesweiter Bekanntheit gebracht. Wenn die Küche wegen Renovierung nicht benutzbar ist, lädt Deck seine Kunden ins Restaurant zum Essen ein. Wenn sie fertig sind, verstecken seine Mitarbeiter irgendwo in der Wohnung einen kleinen Plüschbären. Wird der Bär später überraschend gefunden, bedankt er sich per Aufkleber für die gute Zusammenarbeit und fordert dazu auf, Malerdeck weiterzuempfehlen.
Interview mit Malermeister Deck bei Förster & Kreuz http://backstagetalk.foerster-kreuz.com/2010/11/werner-deck.html
LN1006